中国移动智能家庭网关账号密码怎么改？

1. 首次使用或恢复出厂设置：需要使用默认的登录信息。
2. 已经修改过密码，忘记了：需要通过特定方法重置。

默认的账号和密码

新购买或恢复出厂设置后的智能家庭网关,其管理后台的默认登录信息通常如下：

如何查找默认信息？ 最可靠的方法是查看网关设备底部的标签,上面会明确标注：

• Wi-Fi名称 和 Wi-Fi密码 (用于连接无线网络)
• 管理地址 (如 cmcc 或 168.1.1)
• 用户名 和 密码 (用于登录管理后台)

如何登录和修改密码

为了您的网络安全，强烈建议您在首次登录后立即修改默认密码。

操作步骤：

1. 连接网络：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 用网线将电脑连接到网关的 LAN口 (通常有1-4个口，颜色与其他不同)。
   • 或者，连接网关的 Wi-Fi (名称在设备标签上)。

2. 打开登录页面：

   • 打开浏览器（如 Chrome, Edge, Firefox）。
   • 在地址栏输入 cmcc 或 168.1.1,然后按回车键。

3. 输入登录信息：

   • 输入默认的 用户名 和 密码（参考上面“默认账号密码”部分）。
   • 点击“登录”或“确定”。

4. 修改密码：

   • 登录成功后,进入网关的管理界面。
   • 寻找类似 “系统管理”、“设备管理” 或 “高级设置” 的菜单。
   • 在里面找到 “修改登录密码” 或 “管理员密码” 的选项。
   • 输入旧密码（即默认密码），然后设置一个您自己的新密码（建议使用字母、数字和符号的组合，长度在8位以上）。
   • 保存设置。

忘记密码怎么办？

如果您已经修改过密码，但现在忘记了，无法登录管理后台，唯一的解决方法就是将网关恢复到出厂设置。

恢复出厂设置的方法：

1. 通过管理界面重置：

   • 如果您还能登录管理后台，请进入 “系统管理” -> “恢复出厂设置”,点击即可。

2. 通过物理按钮重置（最常用）：

   • 找到网关设备上的 Reset 小孔（通常在电源接口旁边）。
   • 用牙签、笔尖或回形针等尖细物体，长按 Reset 按钮。
   • 持续按住约10-15秒，直到设备指示灯出现快速闪烁或全部熄灭后重新亮起,表示恢复成功。
   • 松开按钮，此时网关的所有设置（包括Wi-Fi密码和登录密码）都将被清除,恢复到初始的默认状态。

3. 通过手机APP重置：

   部分型号支持通过“中国移动”或“和生活”等手机APP进行远程管理和重置，您可以尝试在APP中找到对应的设备，看是否有“恢复出厂”的选项。

恢复出厂设置后，您需要重新配置网关，包括设置Wi-Fi名称、密码，以及PPPoE拨号（如果需要）等。

常见问题

• Q: 为什么我输入 cmcc 或 168.1.1 打不开页面？

  • A:
    1. 检查电脑/手机是否已连接到该网关的网络（有线或Wi-Fi）。
    2. 确保网关已通电且正常启动（指示灯正常闪烁）。
    3. 尝试清除浏览器缓存,或者换一个浏览器。
    4. 检查电脑IP地址是否设置为自动获取（DHCP）。

• Q: 默认密码不对怎么办？

  • A: 再次仔细核对网关底部标签上的信息，可能是型号不同导致默认密码不同，如果确认标签信息也无法登录，很可能是密码已被修改，您需要通过 Reset 按钮恢复出厂设置。

• Q: 我是中国移动的宽带，但设置里拨号失败怎么办？

  • A: 请确保输入的宽带账号和密码完全正确，注意区分大小写和特殊字符，如果忘记，可以拨打 10086 客服热线或通过“中国移动”APP查询。

安全提示

• 不要使用默认密码：这是网络安全的基石,能有效防止他人未经授权访问您的家庭网络。
• 定期修改密码：为了长期安全,可以每隔半年或一年更换一次登录密码。
• 关闭远程管理：如果不需要从外网访问家庭网关，建议在管理界面关闭“远程管理”功能。

希望这份详细的指南能帮助到您！