EastFax 是中国市场上非常知名和领先的智能传真服务器解决方案提供商之一，它并非一个物理硬件，而是一套软件系统，旨在将传统传真业务与现代网络技术、企业信息系统（如OA、ERP、CRM）深度融合，实现传真收发的自动化、无纸化和智能化。
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什么是 EastFax 智能传真服务器？
EastFax 是一个软件平台，它可以安装在服务器（物理机或虚拟机）上，将您的服务器变成一个功能强大的“传真中心”，它通过连接传真板卡或网关，与现有的电话线路或IP电话系统对接，使得企业内的所有员工都可以通过电脑客户端、电子邮件、网页或业务系统来收发和管理传真，而无需使用传统的传真机。
核心功能与特点
EastFax 的功能非常全面，旨在解决传统传真的各种痛点。
无纸化收发
- 客户端收发：员工在自己的电脑上通过 EastFax 客户端软件，像收发邮件一样收发传真，可以预览、编辑、保存、打印传真文件。
- 邮件收发：将传真集成到企业邮箱中，发送传真就像写一封新邮件，收件人填写对方的传真号码即可；接收到的传真会自动作为邮件附件（如PDF、TIFF）发送到指定邮箱。
- 网页收发：通过浏览器登录 EastFax 的 Web 门户，随时随地收发和管理传真，无需安装客户端。
高效与自动化
- 传真群发：支持将一份传真同时发送给多个接收方，适用于通知、报表、营销材料等场景，大大提高效率。
- 定时发送：可以设定在非高峰时段（如夜间）自动发送传真，节省通信费用。
- 自动路由与分发：系统可以根据预设规则（如根据传真号码、分机号、收件人信息等），自动将收到的传真分发到正确的员工或部门，避免错拿漏拿。
- OCR 识别与关键字提取：对接收到的传真内容进行光学字符识别，提取关键字（如订单号、客户名），并根据关键字自动将传真分类或触发后续流程（如存入ERP系统）。
集成与协同
- 与业务系统集成：这是 EastFax 最核心的价值之一，它可以与 OA（办公自动化）、ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理） 等系统深度集成。
- 场景举例：在CRM系统中，客户经理可以直接点击客户资料，一键发送报价单或合同传真；当客户回传签字后的合同时，系统自动接收并存入该客户的档案中，无需人工干预。
- API/SDK 开发接口：提供标准的开发接口，方便企业根据自身需求进行二次开发，将传真功能无缝嵌入到任何内部业务流程中。
管理与安全
- 集中管理：管理员可以通过 Web 控制台对整个传真系统进行统一管理，包括用户管理、部门管理、权限分配、传真日志查询、统计分析等。
- 权限控制：可以精细设置不同用户或部门的收发权限、查看权限，确保信息安全。
- 日志与审计：详细记录每一次传真的收发情况（时间、号码、页数、成功/失败状态），便于追溯和审计。
- 数据安全：传真数据以电子化形式存储在服务器上，支持加密传输和存储，比纸质传真更安全、更易于备份。
成本节约
- 节约纸张和墨粉：实现无纸化办公，减少耗材成本。
- 节约设备成本：无需购买和维护多台传真机，节省设备投入和维修费用。
- 节约通信费用：IP传真或网络传真通常比传统电话传真更便宜。
系统架构
一个典型的 EastFax 系统部署包括以下部分：
- 服务器端：安装 EastFax 服务器软件，运行在 Windows Server 操作系统上，服务器负责核心的传真处理、路由、存储和管理。
- 传真硬件：
- 传真板卡：安装在服务器内部，通过 PCI 接口连接到电话线，是传统部署方式。
- 传真网关：一个独立的网络设备，连接到局域网和电话线，服务器通过 IP 协议与网关通信，这种方式更灵活，对服务器无硬件占用。
- 客户端：
- 桌面客户端：安装在员工电脑上的应用程序。
- Web 客户端：通过浏览器访问。
- 邮件客户端：集成在 Outlook 等邮件软件中。
- 网络环境：需要稳定的企业内部局域网和互联网连接（用于发送长途或国际传真）。
- 电话线路：普通的模拟电话线或数字中继线。
典型应用场景
- 金融行业：银行、证券公司用于发送对账单、交易确认书、合规文件，高安全性和可追溯性至关重要。
- 制造业/物流：用于发送订单、发货单、提货单、技术图纸，与ERP系统集成，实现订单自动化处理。
- 医疗行业：用于发送诊断报告、病历、处方，需要符合医疗数据安全规定，并能快速、准确地送达。
- 政府与公共事业：用于发送公文、通知、报告，需要严格的权限管理和流程审批。
- 律师事务所/会计师事务所：用于发送合同、法律文书、审计报告，对传真内容的完整性和保密性要求极高。
EastFax 智能传真服务器不仅仅是一个替代传真机的工具，更是一个企业级的通信与流程自动化平台，它通过数字化、自动化的手段，彻底改变了传统传真的低效、高成本、高风险的模式，将传真无缝融入到现代企业的数字化办公流程中，实现了降本增效、提升管理水平和保障信息安全的目标。
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如果您或您的企业还在为传统传真的管理而烦恼,EastFax 是一个非常值得考虑的专业解决方案。
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