这家公司在中国的“新零售”和“智慧商业”领域是一个非常具有代表性的创新企业,尤其以它的核心产品“猩便利”而闻名。

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公司概览
- 公司名称: 上海巨昂智能化科技有限公司
- 成立时间: 2025年
- 创始人/CEO: 钟振国
- 公司定位: 新零售解决方案提供商,公司通过自主研发的智能化技术和供应链体系,为商业空间(尤其是办公室、社区、交通枢纽等)提供无人化的零售服务。
- 核心业务: 无人零售、智能货柜、SaaS管理系统、智能供应链。
- 总部地点: 中国上海
核心产品与业务:猩便利
“猩便利”是巨昂科技旗下最知名的品牌,也是其业务的载体,它的发展历程可以看作是中国无人零售行业的一个缩影。
猩便利的演变
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第一阶段 (2025-2025年):办公室无人值守货架
- 这是猩便利的起点,公司率先在全国各大城市的办公楼宇、创业园区等场所铺设了大量无人值守的智能货架。
- 模式: 用户通过扫描货架上的二维码,自主选购商品,然后通过微信或支付宝完成支付,货架本身具备基础的防盗功能。
- 特点: 投入成本相对较低,铺设速度快,迅速占领了市场,成为办公室“零食自由”的代名词。
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第二阶段 (2025-2025年):向“便利店+智能货柜”模式转型
- 随着无人货架市场竞争加剧、管理成本上升(如货损、补货效率),猩便利进行了战略升级。
- 模式: 开设了小型的实体“便利店”,但强调其“智能化”属性,如自助结账、数据分析等,将业务重心转向了更标准、管理更高效的智能货柜。
- 特点: 从“轻资产”的货架模式,转向“重资产”的便利店和“半轻资产”的智能货柜模式,更加注重供应链的深度和技术的壁垒。
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第三阶段 (2025年至今):技术输出与解决方案提供商
(图片来源网络,侵删)- 经过前期的探索,巨昂科技发现,单纯自己做零售的规模和盈利能力有限,它将自己的核心技术和运营经验产品化。
- 模式: 从“自己做零售”转变为“为别人提供零售工具”,公司向其他企业(如品牌商、渠道商、物业等)输出其自主研发的智能货柜硬件、SaaS管理系统、供应链支持等一整套解决方案。
- 特点: 这是目前巨昂科技的主要商业模式,它不再仅仅是“猩便利”这个零售品牌的运营方,更是一个赋能者,帮助传统零售业实现数字化转型。
核心竞争力与技术优势
巨昂科技之所以能在激烈的市场竞争中存活并转型成功,主要得益于其以下几点:
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自主研发的智能硬件:
- 智能货柜: 不仅仅是带锁的冰柜,而是集成了高清摄像头、重力/视觉传感器、RFID等多种识别技术的智能终端,能够精准识别用户取走的商品,实现“拿了就走”的无感支付体验。
- 自助结算终端: 在便利店场景中,用户可以自己完成扫码、称重、支付的全过程,减少人工成本。
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强大的SaaS管理系统:
- 这是巨昂科技的“大脑”,系统能够实时监控每一台智能货柜的销售数据、库存情况、设备状态。
- 功能: 智能补货路径规划、销售数据分析、用户画像分析、精准营销、财务对账等,客户可以通过这个后台轻松管理成百上千台货柜。
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高效的供应链体系:
(图片来源网络,侵删)建立了覆盖全国的仓储和配送网络,能够根据智能系统预测的需求,将商品精准、及时地配送到各个点位,保证了货柜的商品新鲜度和多样性。
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数据驱动运营:
通过收集和分析消费者的购买行为数据,巨昂科技可以为品牌商提供市场洞察,帮助他们更好地了解消费者,优化产品组合和营销策略,这也是其B端业务的重要价值所在。
商业模式与客户
- To C (面向消费者): 运营“猩便利”品牌,直接向消费者销售商品,这部分业务目前更多是作为展示其解决方案效果的“样板间”。
- To B (面向企业客户): 这是核心收入来源。
- 客户类型:
- 品牌商: 如可口可乐、农夫山泉等,希望通过智能货柜作为新的销售渠道,精准触达消费者,并收集数据。
- 渠道商/零售商: 传统便利店、超市等,希望通过智能化改造提升效率。
- 物业/企业: 办公楼、产业园区、高校、医院、交通枢纽(如地铁站、机场)等场所的运营方,希望通过引入智能零售服务提升其空间的服务价值和用户体验。
- 客户类型:
上海巨昂智能化科技有限公司是一家典型的从“模式创新”走向“技术创新”和“平台化运营”的企业。
- 过去: 它是无人零售浪潮的引领者,通过“猩便利”无人货架抓住了市场的风口。
- 它已经成功转型为一家新零售技术解决方案的提供商,它不再仅仅是一个零售商,更是赋能传统零售业数字化升级的“卖水人”和“工具箱”。
- 随着物联网和人工智能技术的发展,巨昂科技在智慧零售、智慧社区、智慧城市等领域仍有巨大的想象空间,其核心价值在于通过技术手段,让零售变得更智能、更高效、更贴近消费者。
