有线连接（以太网连接）
这种方式通过网线将电视直接连接到路由器,网络信号最稳定，不容易受到干扰，适合对网络稳定性要求高的场景，比如看高清、4K电影或玩在线游戏。
（图片来源网络，侵删）
适用条件：
- 你的电视附近有网口（路由器或墙上的网口）。
- 你有一根两端都是RJ45水晶头的网线。
连接步骤：
- 找到接口：在电视的背面或侧面，找到一个带有 “LAN” 或 “以太网” 标识的网口（通常是方形或梯形）。
- 连接网线：将网线的一端插入这个网口，另一端插入你的路由器LAN口。
- 进入网络设置：
- 使用遥控器,按 “设置” 或 “齿轮” 图标（通常在遥控器的“主页”或“菜单”键附近）。
- 在设置菜单中,找到并进入 “网络” 或 “网络和连接” 选项。
- 选择 “有线网络” 或 “以太网”。
- 获取IP地址：电视会自动检测网络连接并尝试获取IP地址，如果连接成功，屏幕上会显示“已连接”。
- 测试网络：返回电视主界面，打开一个需要联网的应用（如“爱奇艺”、“腾讯视频”），如果能正常加载内容，说明网络连接成功。
无线连接（Wi-Fi连接）
这种方式通过Wi-Fi将电视连接到家庭无线网络，无需网线，摆放位置更灵活。
适用条件：
（图片来源网络，侵删）
- 你的电视支持Wi-Fi功能（绝大多数现代TCL智能电视都支持）。
- 你的家庭有一个可以正常工作的路由器,并且你知道Wi-Fi名称（SSID）和密码。
连接步骤：
- 进入网络设置：
- 使用遥控器,按 “设置” 或 “齿轮” 图标。
- 在设置菜单中,找到并进入 “网络” 或 “网络和连接” 选项。
- 选择 “无线网络” 或 “Wi-Fi”。
- 开启Wi-Fi：确保Wi-Fi开关是 开启 状态（通常是一个滑块或开关按钮）。
- 搜索网络：电视会自动搜索周围可用的Wi-Fi信号，稍等片刻，你会在列表中看到你的路由器名称（SSID）。
- 选择并输入密码：
- 在列表中找到你家的Wi-Fi名称，用遥控器上下键选中它，然后按 “确认” 或 “OK” 键。
- 屏幕上会弹出一个虚拟键盘,你需要输入你的Wi-Fi密码。
- 输入密码技巧：
- 使用遥控器的方向键和确认键在虚拟键盘上输入。
- 部分遥控器有语音功能,可以尝试说“输入密码”或直接说出密码（如果支持）。
- 密码区分大小写,请注意大小写切换。
- 连接网络：密码输入完成后，按虚拟键盘上的 “连接” 或 “完成” 按钮。
- 获取IP地址：电视会尝试连接到路由器并获取IP地址，如果密码正确，屏幕会显示“已连接”。
- 测试网络：同样，打开一个网络应用来测试是否可以正常使用。
常见问题与解决方法
如果在连接过程中遇到问题,可以尝试以下方法：
问题1：电视搜不到Wi-Fi信号怎么办？
- 距离太远或信号被遮挡：将电视和路由器之间的距离缩短，或者移除两者之间的障碍物（如墙壁、金属家具等）。
- 路由器未开启或5G/2.4G问题：确保路由器电源正常开启，如果你的电视支持5G Wi-Fi，但连接的是2.4G信号，或者反之，请确保路由器开启了对应的频段，有些老电视只支持2.4G频段。
- 电视Wi-Fi模块故障：重启电视和路由器后仍无法解决，可能是电视的硬件问题，需要联系TCL售后服务。
问题2：Wi-Fi连接上了，但无法上网（显示“已连接，但无法访问互联网”）？
- 路由器问题：检查一下手机或电脑能否正常连接同一个Wi-Fi，如果其他设备也不能上网，问题出在路由器或宽带，请联系你的网络运营商（如电信、联通、移动）。
- 电视IP地址获取失败：在电视的“网络设置”中，找到“DHCP”选项，选择“重新获取IP地址”或“手动设置IP地址”（手动设置需要了解你的网络IP段，一般不建议普通用户操作）。
- DNS问题：尝试将DNS地址修改为公共DNS，
- 阿里云DNS：
5.5.5和6.6.6 - 腾讯云DNS：
29.29.29和254.116.116 - 谷歌DNS（可能较慢）：
8.8.8和8.4.4 - 修改路径通常在：
设置->网络->高级设置->DNS设置。
- 阿里云DNS：
问题3：忘记Wi-Fi密码怎么办？
- 查看路由器背面：大多数路由器的默认Wi-Fi名称和密码都贴在设备背面的标签上。
- 登录路由器管理后台：在手机或电脑的浏览器中输入路由器的管理地址（通常是
168.0.1或168.1.1），使用管理员账号和密码登录后，在“无线设置”或“Wi-Fi设置”中可以查看到当前的密码。
问题4：连接速度很慢怎么办？
- 重启设备：将电视和路由器都关机，等待1-2分钟后，先打开路由器，等其完全启动后再打开电视。
- 切换Wi-Fi频段：如果你的路由器支持5G频段，并且你的电视也支持，尝试连接到5G Wi-Fi，通常速度更快，但穿墙能力稍弱。
- 使用有线连接：这是解决网络不稳定和速度慢最根本、最有效的方法。
希望这份详细的指南能帮助您成功连接TCL智能电视！如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系TCL官方客服寻求专业技术支持。
