以下是详细的图文步骤说明,以及一些常见问题的解决方法。
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通过TCL应用商店安装（最推荐、最简单）
这是最标准、最安全的方法,适用于所有TCL智能电视。
第一步：打开电视主界面
用您的TCL遥控器，按下主页键（通常是一个小房子的图标）,返回到电视的桌面主界面。
第二步：找到并进入“应用商店”
在主界面上，找到名为 “应用商店”、“当贝市场”、“欢视商店” 或 “应用中心” 的图标。
- 新一点的TCL电视 通常叫 “欢视商店”。
- 部分TCL电视 可能预装了 “当贝市场”。
- 最通用的叫法是 “应用商店”。
图标通常是一个购物袋或者由许多小方块组成的图案。
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第三步：搜索“爱奇艺”或“奇异果”
进入应用商店后，使用遥控器的方向键移动光标到搜索框，然后按确认键（中间的OK键）。
- 方法A（推荐）： 使用屏幕键盘输入 “奇异果”，因为TCL电视预装的应用商店通常将爱奇艺官方合作的版本命名为“奇异果”，这是专门为电视大屏优化的版本,体验最好。
- 方法B： 也可以直接输入 “爱奇艺” 进行搜索。
第四步：选择并安装
在搜索结果中，找到官方的 “奇异果” 应用，图标通常是橙色的，上面有“QIYI”或“奇异果”字样。
- 选中该应用，按确认键。
- 在弹出的页面中，选择 “安装” 或 “下载”。
- 等待下载和安装完成。
第五步：打开并登录
安装完成后，应用图标会出现在电视主界面上，您可以按确认键直接打开,或者返回主界面找到图标再打开。
- 首次打开时，建议使用手机版“爱奇艺”App扫描电视屏幕上显示的二维码进行登录，这样可以将您的会员、观看记录、收藏等同步到电视上,非常方便。
- 也可以使用遥控器在电视上输入账号密码登录。
通过U盘安装（当应用商店搜索不到或无法安装时使用）
如果您的电视系统版本较旧，或者应用商店里的版本不适配,可以尝试通过U盘安装。
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准备工作：
- 一个U盘：建议FAT32或NTFS格式。
- 一台电脑。
- 电视的APK安装包文件：
- 在电脑浏览器中访问一个可靠的APK下载网站（如 “APKPure” 或 “APKMirror”）。
- 搜索 “奇异果 TV” 或 “iQiyi TV”，并下载最新版本的 APK安装包文件（文件名通常以
.apk。
安装步骤：
- 拷贝APK文件：将下载好的
.apk文件拷贝到您的U盘根目录下。 - 连接U盘：将U盘插入TCL电视的USB接口（通常在电视侧面或背面）。
- 找到U盘：用遥控器打开电视的“文件管理”或“媒体中心”应用,在设备列表中找到您的U盘并进入。
- 找到并安装APK：在U盘文件中找到您刚才拷贝的
奇异果TV.apk文件，按确认键选择它。 - 允许安装并完成：系统会提示您“允许安装来自未知来源的应用”，请选择“允许”或“设置”，然后点击“安装”,等待安装完成。
- 打开应用：安装成功后，您可以在电视的“应用”或“已安装”列表中找到“奇异果”并打开它。
⚠️ 安全提示：请务必从可信的网站下载APK文件,以免携带病毒或恶意软件。
常见问题与解决方法
问题1：应用商店里搜不到“奇异果”或“爱奇艺”。
- 原因：可能是您的电视系统版本过旧,或者该应用商店服务器地区问题。
- 解决方法：
- 尝试将电视连接到不同的Wi-Fi网络（将2.4G切换到5G，或反之）。
- 尝试重启电视。
- 使用方法二（U盘安装）,直接下载最新版本的APK文件安装。
问题2：安装失败或提示“应用不兼容”。
- 原因：下载的APK版本与您的电视CPU架构（如ARM, MIPS）或系统版本不匹配。
- 解决方法：
- 在下载APK时，注意选择与您电视匹配的版本，如果不确定,可以尝试下载通用版本。
- 如果还是不行，可以尝试升级您的电视系统，进入 “设置” -> “系统” -> “系统升级”,检查是否有新版本可更新。
- 使用方法二时，确保下载的是“奇异果 TV”的安装包，而不是手机版的“爱奇艺”。
问题3：安装后无法打开或闪退。
- 原因：可能是安装文件损坏,或者与其他应用存在冲突。
- 解决方法：
- 卸载该应用,然后重新安装一次。
- 重启电视后再尝试打开。
- 检查电视的存储空间是否充足,清理一些不用的应用。
问题4：会员问题。
- 问题：手机上的爱奇艺会员在电视上不能用。
- 解决方法：
- 重要：请确保您在电视上安装并登录的是 “奇异果” App，而不是“爱奇艺”App。
- “奇异果”是爱奇艺官方为智能电视打造的独立平台，它的会员体系和手机版是不互通的，您需要单独购买“奇异果”的会员才能在电视上观看付费内容。
- 登录时，使用同一个手机号注册和登录，方便管理,但会员权益是分开的。
对于绝大多数用户来说，方法一（通过TCL应用商店安装“奇异果”）是最简单、最可靠的方式，如果遇到问题，再尝试方法二（U盘安装），电视端请使用“奇异果”App，并单独购买其会员,才能获得最佳体验。
