无线连接 (Wi-Fi) - 最常用
这是最方便的方式,无需额外布线。
操作步骤：
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打开电视并进入主界面
确保您的TCL电视已经开机，并停留在主屏幕（也就是能看到各种应用程序图标，如“雷鸟”、“奇异果”等的界面）。
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进入设置菜单
- 拿起您的遥控器，按下“设置”按钮（通常是一个齿轮状的图标 ⚙️）。
- 如果遥控器没有设置键，可以尝试按“主页”键，然后在主界面找到并点击“设置”。
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找到网络设置
- 在设置菜单中，向下滑动或使用方向键找到并点击 “网络” 或 “网络和连接” 选项。
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选择Wi-Fi并搜索网络
- 在网络设置页面，您会看到“有线连接”和“无线连接（Wi-Fi）”等选项，请点击 “无线连接”。
- 电视会自动搜索周围可用的Wi-Fi网络。
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选择您的Wi-Fi并输入密码
- 在搜索到的网络列表中，找到您家的Wi-Fi名称（SSID）,点击它。
- 如果您的Wi-Fi有密码，屏幕上会弹出虚拟键盘,请使用遥控器输入正确的密码。
- 注意： 密码区分大小写,请确保输入无误。
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连接成功
- 输入密码后，点击“连接”或“确定”。
- 等待片刻，电视会尝试连接，如果连接成功，屏幕上会显示“已连接”或“已连接互联网”,并显示信号强度。
- 您可以按遥控器的“主页”键返回，尝试打开一个视频应用（如爱奇艺）来测试网络是否通畅。
有线连接 (以太网) - 最稳定
如果您的电视离路由器很近，使用网线连接可以获得更稳定、更快速的网络体验，能有效避免Wi-Fi信号不佳导致卡顿的问题。
操作步骤：
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准备网线
准备一根两端都是RJ45水晶头的网线（通常被称为“网线”或“双绞线”）。
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连接电视和路由器
- 将网线的一端插入电视背面的 “LAN” 或 “以太网” 接口。
- 将网线的另一端插入您的路由器上的任意一个 LAN 接口。
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在电视上确认连接
- 打开电视，进入“设置” > “网络” 菜单。
- 在网络设置页面，您应该会看到“有线连接”的状态自动变为 “已连接” 或 “已连接互联网”。
- 通常情况下，插入网线后电视会自动连接,无需额外设置。
常见问题与解决方法
如果在连接过程中遇到问题,可以尝试以下方法：
问题1：搜不到我的Wi-Fi怎么办？
- 检查路由器： 确认您的路由器已经正常开启，并且Wi-Fi功能是开启状态。
- 检查距离和障碍物： 电视离路由器太远或有厚墙等障碍物可能导致信号弱或搜不到,尝试将电视靠近路由器再搜索。
- 重启设备： 尝试重启电视和重启路由器，这是解决大部分网络问题的万能方法。
- 重启路由器：拔掉路由器电源,等待30秒后再插上。
- 重启电视：拔掉电视电源，等待1-2分钟后再插上。
- 检查5G/2.4G频段： 很多路由器会同时发射2.4G和5G两个频段的Wi-Fi信号，有些老款电视可能只支持2.4G频段，您可以尝试在路由器上暂时关闭5G信号，或者修改Wi-Fi名称，让2.4G和5G使用同一个名称（这需要路由器支持）。
问题2：Wi-Fi密码输入错误，连接失败怎么办？
- 仔细核对： 再次确认Wi-Fi密码，注意大小写、数字和特殊符号（如
!@#$%^&*）。 - 忘记密码： 如果您忘记了路由器的Wi-Fi密码，可以登录您的路由器管理后台（通常在浏览器输入
168.1.1或168.0.1）来查看或修改密码，也可以用连接了该Wi-Fi的手机或电脑，在Wi-Fi设置里查看密码。
问题3：连接上了Wi-Fi，但无法上网（显示“已连接，但无法访问互联网”）？
- 检查网络问题： 用手机或其他设备连接同一个Wi-Fi，看是否能正常上网，如果其他设备也不能上网，那就是您家的宽带出问题了,请联系运营商。
- 检查电视DNS： 有时候DNS设置错误会导致无法解析域名，可以尝试在电视的网络设置中，将DNS设置为自动获取，或者手动设置为公共DNS，
- 首选DNS：
8.8.8(Google DNS) - 备用DNS：
8.4.4(Google DNS)
- 首选DNS：
- 恢复网络设置： 在电视的“网络设置”中，可以找到一个“恢复网络设置”或“重置网络”的选项，这会将所有网络配置恢复到出厂默认，然后您需要重新连接Wi-Fi。
问题4：电视系统版本过旧，导致界面和设置不同？
- 检查系统更新： 进入“设置” > “设备偏好设置” > “ > “系统升级”，检查是否有新的系统版本并更新到最新版本,新系统通常会优化网络连接功能并修复已知的Bug。
希望这些详细的步骤和解决方案能帮助您成功连接网络！祝您观影愉快！
